ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В АГРОУСАДЬБЕ «ВОЛШЕБНОЕ МЕСТО»
Правила бронирования
Бронирование, при аренде дома в агроусадьбе Волшебное место, проводится: 1. По заявке Гостя (Заказчика), отправленной на e-mail:
Плата за предварительное бронирование дома взимается в размере 20% от стоимости услуги.
Требования к заявкам на бронирование домов в агроусадьбе: при осуществлении бронирования Гостя (Заказчика) в заявке указывается следующая информация о гостях: фамилия, имя, отчество (одного гостя); дата и время заезда и выезда из усадьбы; количество проживающих (дети – возраст); контактный телефон и адрес электронной почты; другая дополнительная информация, необходимая для заполнения договора.
Заявка на бронирование считается принятой после подтверждения ее собственником агроусадьбы , по телефону, электронной связи, иным способом. О результатах бронирования, Гостя (Заказчика) предпочтительно, сообщается тем же способом, каким была подана заявка.
Срок действия бронирования заканчивается в 20 часов дня заезда, если в договоре или заявке на бронирование не указано другое время.
В случае отмены бронирования менее чем за 14 дней до заезда Гостя (Заказчика), а также в случае незаезда Гостя (Заказчика) в агроусадьбу при Гарантированном бронировании (если гость внес предоплату за услугу, либо оплатил услугу полностью до даты заезда), агроусадьба оставляет за собой право взыскать с Заказчика (Гостя) неустойку (штрафные санкции) в размере 100% стоимости бронирования.
Общие положения
1. Размещение в агроусадьбе осуществляется при предъявлении копии документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РБ, идентификационная карта), оригинала документа (вид на жительство, паспорт иностранного гражданина) и др.
2. Причины отказа агроэкотуристу в заселении:
отсутствует оплата за проживание в установленном порядке и в необходимом размере;
агроэкотурист отказывается соблюдать настоящие правила.
3. Агроэкотуристы, находящиеся в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотических средств, не обслуживаются.
Плата за проживание
4. При заселении оплата производится полностью за весь период проживания. В случае решения агроэкотуриста о преждевременном выезде (по любым причинам) оплаченная стоимость не возвращается.
5. Минимальный период пребывания: 2 суток.
6. Расчетный час – 12:00.
7. Время заезда с 14:00 часов дня по местному времени, при заезде агроэкотуристов до 14:00 места предоставляются при условии их наличия.
8. Выезд из домов агроусадьбы – 12:00. Ранний заезд возможен без оплаты по согласованию с собственником агроусадьбы с 10:00. Заезд ранее 10:00 — дополнительная оплата в размере стоимости половины суток.
9. Поздний выезд возможен без оплаты по согласованию с собственником агроусадьбы до 16:00. Выезд позже 16:00 — дополнительная оплата в размере стоимости половины суток.
10. При задержке агроэкотуриста с приездом более чем на 6 часов, необходимо проинформировать об этом собственника агроусадьбы. Не получив сообщения, а также при опоздании более чем на 6 часов, собственник агроусадьбы оставляет за собой право аннулировать заказ. При этом задаток не возвращается.
11. Агроэкотурист, желающий продлить срок пребывания, должен сообщить об этом до истечения этого срока. Продление срока пребывания осуществляется при наличии возможности.
Проживание с животными
12. Проживание и пребывание с животными на территории агроусадьбы возможно только при условии предварительного согласования с собственником агроусадьбы и внесения залога в размере 150 руб.
13. Не разрешается:
нахождение на территории агроусадьбы собак бойцовских пород;
выгул без ошейников и поводков;
выгул на территории агроусадьбы;
вычесывать и мыть животных в помещениях агроусадьбы.
Порядок проживания
14. Соблюдать правила поведения на территории агроусадьбы: правила безопасного поведения на воде, санитарной гигиены, противопожарной безопасности, электро-безопасности. Бережно относиться к окружающей среде. Уважать право на отдых других гостей, не оскорблять действиями и словами гостей и персонал агроусадьбы;
15. Бережно относиться к имуществу агроусадьбы;
16. Обеспечить безопасность своих детей (опекаемых), самостоятельно контролировать их поведение, не оставлять их без сопровождения взрослых и без спасательных жилетов в период нахождения в границах водоема;
17. Соблюдать чистоту в домах и на территории агроусадьбы, возвращать использованную посуду (казан, решетки, шампуры) на место в чистом состоянии (стоимость мытья посуды 25 руб.);
18. Соблюдать тишину на территории агроусадьбы после 23:00, не беспокоить других агроэкотуристов;
19. При заселении в дома агроусадьбы сообщить собственнику обо всех выявленных неисправностях инвентаря и оборудования, при отсутствии замечаний агроэкотурист несет полную материальную ответственность за целостность и исправность всего имущества, находящегося в помещении;
20. Для агроэкотуристов агроусадьбы недопустимо (запрещено):
курить в домах агроусадьбы, бросать окурки и мусор на территории, в том числе и в пруд;
пользоваться баней после 22-00, а также в состоянии алкогольного опьянения и если есть противопоказания;
выносить на улицу имущество дома или бани;
хранить в домах агроусадьбы оружие, наркотики, легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества, материалы и т.п.;
включать звукопроизводящую аппаратуру с громкостью, превосходящей слышимость в пределах варианта размещения;
создавать неудобства и нарушать спокойствие других проживающих в агроусадьбе;
запускать фейерверки без согласования с собственником агроусадьбы;
без разрешения собственника находится на территории агроусадьбы с животными.
Дополнительные сведения
— Уборка домов производиться один раз в неделю, в случае возникновения необходимости произвести дополнительную уборку по запросу агроэкотуриста, просьба сообщить собственнику агроусадьбы.
— За причиненный материальный ущерб агроэкотурист отвечает в соответствии с законодательством Республики Беларусь в размере нанесенного ущерба, на месте и в полном объеме. В случае если ущерб нанесен несовершеннолетними детьми, обязательства по возмещению несут родители или опекуны.
— При обнаружении порчи имущества составляется Акт порчи имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба. Ущерб рассчитывается по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования. В ущерб также включаются необходимые транспортные расходы. Порча имущества, не указанного в Прейскуранте материальных ценностей, оценивается при составлении Акта порчи имущества.
— В случае если агроэкотурист неоднократно нарушает правила пребывания, что приводит к материальным убыткам или создаёт неудобства для проживания других агроэкотуристов, собственник агроусадьбы имеет право прекратить проживание агроэкотуриста (осуществить выселение любыми законными способами) без компенсации оплаты неиспользованного проживания и услуг.